Política de Privacidad

Última actualización: 21 de agosto de 2026

1. Responsable

ANTHONY.NET E.I.R.L. (RUC 20604257795), Av. Loreto Nro. 539, Piura, Perú, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos dejas en esta web, conforme a la Ley N.º 29733 (Ley de Protección de Datos Personales del Perú) y su reglamento.

2. Qué datos pedimos y para qué

Solo pedimos lo necesario para atenderte, y cada dato tiene un motivo concreto:

• Nombres y apellidos, número de WhatsApp y correo: para confirmar el pedido, coordinar la entrega y enviarte la constancia de tu compra. El correo es obligatorio porque es donde te llega el detalle de lo que compraste.
• Tu DNI o carné de extranjería: para emitir tu comprobante de pago. La SUNAT exige identificar al comprador en las boletas desde cierto monto, y casi todo lo que vendemos lo supera.
• El RUC, solo si eliges factura: se emite a nombre de la empresa registrada en SUNAT con ese número.
• La dirección de entrega (calle, número, interior y referencia), solo si eliges envío: es a dónde llega tu pedido.
• El nombre y el teléfono de quien recibe, solo si nos dices que lo recibe otra persona: los usamos únicamente para entregarle ese pedido.
• Los datos de la hoja del Libro de Reclamaciones, cuando lo usas: los conservamos para responderte, y hacerlo es una obligación legal.

No vendemos ni alquilamos tus datos a nadie, y no te pedimos datos de tu tarjeta: cuando pagas online, esos datos los recibe directamente Mercado Pago y nosotros nunca los vemos.

3. Con quién se comparten

Con los servicios mínimos para operar: nuestra plataforma de hosting y base de datos, la pasarela de pago (Mercado Pago) cuando pagas online, Brevo (el servicio que envía nuestros correos, que para eso recibe tu nombre y tu dirección de correo), y la agencia de transporte o el repartidor si eliges envío. Cada uno recibe solo lo que necesita para su parte, y ninguno puede usar tus datos para fines propios.

Tus datos se guardan en servidores fuera del Perú. La web y su base de datos funcionan sobre una plataforma alojada en Estados Unidos, y el servicio de correo opera desde la Unión Europea. Al comprar aquí aceptas ese envío de datos al extranjero, que se hace únicamente para prestarte el servicio y con proveedores que se obligan a protegerlos.

4. Qué mensajes te enviamos

Los mensajes que te mandamos son sobre tu pedido, no publicidad: confirmación de la compra, aviso de pago acreditado y coordinación de la entrega. Van por correo y por WhatsApp, a los datos que dejaste al comprar. No puedes darte de baja de estos avisos mientras tu pedido esté en curso, porque son parte del servicio que contrataste. Si más adelante quisiéramos enviarte promociones, te lo pediremos aparte y podrás decir que no cuando quieras.

5. Estadísticas y publicidad

Medimos el uso de la tienda de forma anónima para detectar qué páginas y productos son útiles y en qué parte del proceso de compra aparecen dificultades. Para ello usamos identificadores aleatorios de visitante y sesión, sin guardar en esta analítica tu nombre, correo, teléfono, documento, dirección ni dirección IP. Registramos acciones como páginas y productos vistos, búsquedas, carrito, checkout, botones usados, compra confirmada, fuente de llegada, campaña y tipo general de dispositivo. Los eventos se conservan hasta 120 días.

Si activamos herramientas de publicidad (como el píxel de Meta para anuncios de Facebook/Instagram), estas pueden usar sus propias tecnologías para medir resultados de los anuncios; puedes limitarlas desde la configuración de tu navegador.

Lo que queda en tu propio navegador: tu carrito y los identificadores anónimos de analítica se guardan en tu dispositivo. Por eso pueden mantenerse si cierras la página y se borran si limpias los datos del navegador. No los usamos para saber quién eres.

6. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Los pedidos y los comprobantes se conservan mientras lo exigen las obligaciones tributarias, y las hojas del Libro de Reclamaciones por lo menos los dos años que manda la norma del Libro. Lo demás, solo mientras sea útil para atenderte. Puedes pedirnos la baja de tus datos cuando ya no exista una obligación legal de conservarlos.

7. Tus derechos (ARCO)

Puedes pedirnos acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre tus datos escribiendo a anthony.net_ventas@hotmail.com o al WhatsApp +51 922 439 311. Te responderemos en los plazos de ley. También puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales si no quedas conforme.

8. Seguridad

La web funciona sobre conexión cifrada (https) y el acceso a los datos está restringido al personal autorizado de la empresa.